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第八条 三包有效期自开具发票之日起计算,扣除因修理占用和无零配件待修的时间。三包有效期内消费者凭发票及三包凭证办理修理、换货、退货。第九条 产品自售出之日7日内,发生性能故障,消费者可以选择退货、换货或修理。
法律分析:三包政策是零售商业企业对所售商品实行退货、更换、维修的简称。其对不是因用户使用、保管不当,而属于产品质量问题而发生的故障提供该项服务。
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